Trong trường hợp Quý Khách có nghi ngờ về việc thông tin cá nhân của Quý Khách bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo tại chính sách bảo mật thông tin cá nhân này của Website Thaotrangcar.
Quý Khách có thể gửi các khiếu nại và/hoặc thắc mắc này đến Công Ty thông qua email của bộ phận chăm sóc Quý Khách là lethao@thaotrangcar.com hoặc số điện thoại chăm sóc 0933001101.
Khi tiếp nhận những khiếu nại này, Công Ty sẽ xác nhận lại thông tin, bằng các biện pháp nghiệp vụ cụ thể để giải quyết các khiếu nại/ thắc mắc của Quý Khách. Quy trình giải quyết khiếu nại được thực hiện theo quy trình giải quyết khiếu nại chung của Website Thaotrangcar tại Quy Định Chung của Website Thaotrangcar.
Trường hợp, Quý Khách không đồng ý với nội dung giải quyết khiếu nại của Công Ty, Quý Khách có thể gửi khiếu nại đến các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để được giải quyết.
Nếu có bất kỳ thắc mắc, thông tin khiếu nại và nội dung cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với tổng đài chăm sóc Quý Khách của chúng tôi.